Meine Mission

Begeisternde Nutzererfahrungen überzeugen Kunden und steigern den Erfolg von digitalen Produkten. Klare und verständliche Texte tragen wesentlich dazu bei, eine reibungslose User Experience zu gestalten, die positive Emotionen weckt. Darum schreibe ich:

• Texte über das Produkt: Komplexe, technische Themen verständlich vermitteln und den Mehrwert von IT-Lösungen klar aufzeigen, um Kunden vom Angebot zu überzeugen.
  

• Texte im Produkt: Präzise, unmissverständliche Texte machen Technik intuitiv bedienbar, vertrauensvoll und menschlich. Sie sorgen damit für begeisternde Kundenerlebnisse mit dem digitalen Produkt.

Mein Credo lautet «Behauptungen beweisen» – deshalb lege ich besonderen Wert auf Ehrlichkeit, Authentizität und Nutzerzentrierung.

Meine Berufserfahrung

Seit mehr als 10 Jahren unterstütze ich Schweizer Unternehmen im B2B-Umfeld dabei, Botschaften klar und überzeugend zu kommunizieren. Dabei bewege ich mich an der Schnittstelle zwischen Betriebswirtschaft und IT und kenne die Anforderungen von Business-Entscheidern und technikaffinen Kunden.

Mein Hintergrund

• Interessen: Customer Experience (CX), User Experience (UX), UX Writing, SEO, AI, Human-Computer-Interaction (HCI), Content Marketing, B2B-Marketing

• Branchenerfahrung: IT, Software, Telco, FinTech, Banking, Insurance, Automotive

• Ausbildung: Masterstudium in Betriebswirtschaft, Fachhochschule St. Gallen